Potřebuji vyřídit... (životní situace)
Zákon č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, konkrétně jeho § 5, odst. 1, písm. d) ukládá Městu Suchdol nad Lužnicí, jako povinnému subjektu ve svém sídle a úřadovnách zveřejnit na místě, které je všeobecně přístupné mj. informace o postupu, který musí město dodržovat při vyřizování všech žádostí, návrhů a jiných dožádání občanů, a to včetně příslušných lhůt, které je třeba dodržovat. Zároveň musí umožnit pořízení jejich kopie. Nejen k provedení tohoto ustanovení zákona byla vydána prováděcí vyhláška č. 442/2006 Sb., kterou se stanoví struktura informací zveřejňovaných o povinném subjektu způsobem umožňujícím dálkový přístup, ve znění pozdějších předpisů, která stanovuje osnovu popisu postupů, které povinný subjekt dodržuje. Dále jsou zde uvedeny i požadavky na 3 rozsahy zobrazení informací (základní, rozšířené, úplné) a to tak, aby každé tyto celky informací bylo možno zobrazit samostatně.
Výše zmiňovaný popis postupu spadá do oblasti, pro niž se používá termín "životní situace". Zjednodušeně a srozumitelněji řečeno zpracování takovéhoto postupu vede k vytvoření jakési "kuchařky" nebo chcete-li průvodce konkrétní agendou veřejné správy s tím, že je vše nabízeno ve strukturované podobě informace o tom co, kdy, kde, jak vyřídit včetně poplatků, odkazu na nezbytné formuláře nebo kontaktní údaje.
Jako bonus je na našem webu nabízen formulář v podobě, která umožňuje přímé vyplňování údajů a následné zaslání vyplněného formuláře do elektronické podatelny úřadu či tisk vyplněné žádosti. Registrovaným uživatelům je zároveň umožněn "náhled" do vyřizovacího procesu (spisové služby úřadu). Město Suchdol nad Lužnicí výše uvedeným způsobem nabízí veřejnosti nejen zákonem stanovený zdroj informací, ale hlavně nad rámec zákona možnost tyto čerstvě získané informace ihned převést do formuláře konkrétní žádosti a její následné elektronické podání přímo na úřad a v neposlední řadě možnost zjištění aktuálního stavu podání bez nutnosti návštěvy úřadu.
K zajištění těchto možností byl zvolen informační systém eObec, což je moderní, komplexní informační systém umožňující snadnou a efektivní elektronickou komunikaci mezi obcemi, městy, krajskými úřady, rozpočtovými a příspěvkovými organizacemi a především občany.
Z výše uvedených řádků vyplývá, že oblast "životních situací" vychází z požadavků stanovených zákonem o svobodném přístupu k informacím. Z tohoto důvodu je zařazena na, za tímto účelem zřízený, samostatný Portál Města Suchdol nad Lužnicí, který nabízí veřejnosti také např. elektronickou úřední desku. Pro opakované návštěvy uživatelů portálu, kteří se již seznámily s textem návodu na vyřešení konkrétní situace, jsou formuláře žádostí (které jsou jinak součástí návodu) připraveny i v samostatném oddíle "elektronické podání".
Webová adresa komunikačního portálu, na kterém naleznete nejen životní situace je:
Legislativou stanovená povinnost umožnit veřejnosti získat informace je na portále splněna výběrem volby "Anonymního přihlášení" ve sloupci "Anonymní vstup" bez nutnosti stahování jakkýchkoliv doplňků či programů. Zbývající dvě možnosti přihlášení jsou přístupné pouze po registraci uživatele (tyto dvě možnosti umožňují i výše uvedené "bonusové" služby.
Poznámka: dočasně je třeba při první a jednorázové návštěvě tolerovat hlášky prohlížeče o údajném vstupu na nedůvěryhodný server či hlášky o nutnosti instalace programových doplňků apod. a kliknutím na příslušné ikony vyjádřit kladný záměr vstupu na portál, návštěvníkům s předpokládanou opakovanou návštěvou portálu doporučujeme adresu portálu zařadit mezi tzv. "důvěryhodné servery", návštěvníkům, kteří budou chtít v budoucnu využívat bonusové služby a získávat v budoucnu další informace či využívat služeb elektronické komunikace doporučujeme webem navrhované doplňky stáhnout ....
Registrace je zakončena ověřením totožnosti registrovaného uživatele na pracovišťi ověřování identity, kterým je v tuto chvíli prozatím kancelář tajemníka úřadu, kde se dozvíte taktéž další informace.
Za obsah odpovídá: Pavel Hrbek - poslední změna: 08. 01. 2012
Připomínky a podněty k obsahu webové stránky zasílejte na podatelna@meu.suchdol.cz.
